Où afficher le règlement intérieur d'un camping ?

À l'entrée du terrain et au bureau d'accueil, selon le modèle officiel ; il est aussi remis à tout client qui le demande.

Affichage obligatoire au camping : la liste

Q: Les règles d'affichage des prix des hôtels s'appliquent-elles aux campings ?

Non. L'arrêté du 18/12/2015 sur la publicité des prix des hébergements touristiques exclut expressément les hébergements loués sur les terrains de camping et dans les parcs résidentiels de loisirs. Les campings relèvent de l'arrêté du 24/12/2014.

Un camping affiche au moins son règlement intérieur, ses prix toutes taxes comprises et, s'il est classé, son panonceau et la répartition de ses emplacements. S'y ajoutent, selon le terrain, les consignes de sécurité, les affichages de la piscine et la qualité de l'eau potable. Voici la liste, texte par texte, telle que nous l'avons lue le 15/11/2026.

À l'entrée du terrain

Quoi	Texte cité
Panonceau de classement (terrain classé) : nombre d'étoiles et année d'attribution	article D. 332-5 du Code du tourisme ; arrêté du 13/02/2025, selon Bpifrance Création
Règlement intérieur	modèle de l'arrêté du 17/02/2014, annexe I, point 5
Prix toutes taxes comprises des prestations	arrêté du 24/12/2014, selon Bpifrance Création
Pour un terrain classé, à l'entrée ou à l'accueil : nombre et répartition des emplacements, types d'emplacements, plan, prix, règlement intérieur	article 8 de l'arrêté du 10/04/2019, selon Bpifrance Création

Au bureau d'accueil

Quoi	Texte cité
Règlement intérieur, remis aussi à tout client qui le demande	arrêté du 17/02/2014, annexe I
Catégorie de classement et nombre d'emplacements (terrain classé)	arrêté du 17/02/2014, annexe I
Tarifs consultables	arrêté du 17/02/2014, annexe I
Langues parlées par l'équipe d'accueil, par un panneau ou sur le badge du personnel	critère 166 du classement, obligatoire de deux à cinq étoiles (optionnel en catégorie « loisirs »)

Pour une aire naturelle, Bpifrance Création cite le nombre total d'emplacements, le plan, les prix et le règlement intérieur.

Sur le terrain

Qualité de l'eau potable : l'arrêté du 17/07/1985 sur les conditions sanitaires, cité par Bpifrance Création, prévoit que l'eau potable soit disponible et que sa qualité soit affichée.
Consignes de sécurité sur un terrain exposé à un risque : une affiche par tranche de 5 000 m² et un document remis à chaque arrivée (Code de l'environnement, articles R. 125-15 à R. 125-22). Voir le cahier de prescriptions de sécurité.
Piscine : la fiche Bpifrance Création sur les piscines cite l'affichage du règlement intérieur de la piscine, des copies des cartes professionnelles et des diplômes des encadrants, de l'attestation d'assurance de responsabilité civile et du tableau d'organisation des secours (articles R. 322-4, R. 322-5 et A. 322-6 du Code du sport). Voir les règles de la piscine.

Dans les locaux du personnel

Document unique d'évaluation des risques : les règles de consultation du document sont affichées dans les locaux (fiche officielle F35360). Voir le document unique d'un camping.
Sensibilisation : pour le classement, les affichages de sensibilisation à l'énergie, à l'eau et aux déchets se placent dans les espaces dédiés au personnel. Voir sensibiliser le personnel.

Sur le site internet et les documents de vente

Prix toutes taxes comprises, y compris en ligne (arrêté du 24/12/2014, selon Bpifrance Création).
Médiateur de la consommation : nom, adresse postale et site, de façon visible sur le site, dans les conditions générales de vente et les bons de commande ; à défaut, par tout moyen approprié (fiche officielle F33338).

Une précision utile

L'arrêté du 18/12/2015 sur la publicité des prix des hébergements touristiques, souvent cité pour les hôtels (heures d'arrivée et de départ à la réception, prix de la nuit à l'extérieur), exclut expressément les hébergements loués sur les terrains de camping et dans les parcs résidentiels de loisirs. Ne recopiez donc pas une liste d'affichage d'hôtel pour votre terrain.

Ce qu'un assistant fait de cette liste

Un assistant interne peut tenir cette liste comme un document de contrôle : au printemps, l'équipe demande « qu'est-ce qu'on doit afficher à l'accueil ? » et retrouve la réponse avec le texte en face. Il peut aussi comparer vos documents entre eux : le prix affiché dans la grille de l'accueil est-il celui des conditions de location ? Le règlement affiché est-il la dernière version datée ?

Il ne remplace pas la vérification sur place : une affiche décolorée ou arrachée ne se voit pas dans un fichier. Et cette liste reprend ce que disent les pages officielles lues ; pour une situation particulière, la référence reste le texte sur Légifrance, à faire confirmer si besoin par votre fédération professionnelle. Avant l'ouverture, cette liste rejoint la check-list de début de saison.